KoordinátorÚka prohlídek a předávek bytů
Každý byt, který naší partnerská společnost FLET pronajímá, prochází dvěma důležitými momenty: prohlídkou, při které si ho budoucí nájemník poprvé prohlédne, a předáním, při kterém dostane klíče. V obou případech je to právě tým pronájmů, kdo vytváří první dojem – a ten rozhoduje o tom, jestli si nájemník byt vezme a jak se k němu bude chovat.
Hledáme proto do oddělení pronájmů společnosti FLET kolegu nebo kolegyni, kteří budou zájemcům o bydlení domlouvat prohlídky a nájemníkům předávat byty. Člověka, se kterým se příjemně mluví, který se v bytě nebude jen rozhlížet, ale všimne si, jestli je všechno v pořádku, a který ví, že dobře zdokumentované předání ušetří spoustu starostí na konci nájmu.
Nemusíš být technik ani mít za sebou roky v realitách. Důležité je, abys k technice tíhl/a a chtěl/a se v ní zlepšovat. Ostatní tě naučíme. S rostoucím portfoliem se k pozici časem mohou přidat i další agendy podle toho, co tě bude bavit a v čem budeš vynikat.
Co budeš mít na starost?
Domlouvání prohlídek. Budeš v kontaktu se zájemci o pronájem – telefonicky i e-mailem, česky i anglicky. Ozveš se jim, zjistíš, co hledají, domluvíš termín prohlídky a zkoordinuješ ho s kolegy a dle obsazenosti bytů.
Předávání bytů nájemníkům. Na místě nového nájemníka provedeš bytem, ukážeš mu, jak co funguje, zkontroluješ stav bytu a vybavení, zapíšeš stavy měřidel, pořídíš fotodokumentaci a připravíš předávací protokol. Předáš klíče a vysvětlíš, na koho se obracet, když bude něco potřeba.
Kontrola stavu bytu. Při předání si všimneš, že něco nefunguje nebo chybí, a předáš to kolegům, aby se to vyřešilo dřív, než to nájemníka začne trápit.
Evidence. Průběžně budeš aktualizovat data v našem interním systému, aby všichni z týmu mohli vidět, v jakém stavu který byt je, a co bylo při předání domluveno.
Spolupráce napříč firmou. Úzce budeš spolupracovat s kolegy z pronájmu, přípravy nemovitostí a správy.
A protože rychle rosteme, oceníme i tvůj pohled zvenku. Pokud uvidíš, jak by prohlídky nebo předávky mohly fungovat lépe nebo rychleji, chceme o tom vědět.
Koho hledáme?
Hledáme člověka, který má lidi rád a umí s nimi jednat. Zájemci o bydlení i noví nájemníci by z tebe měli mít pocit, že jsou v dobrých rukou – víš, o čem mluvíš, jsi vstřícný/á a dotáhneš, co slíbíš.
Příjemné vystupování a jistá komunikace. Nebojíš se telefonu a umíš se domluvit jasně a srozumitelně, i když je potřeba něco vysvětlit podruhé.
Angličtina. Pronajímáme i zahraničním klientům, proto počítáme s tím, že zvládneš běžnou ústní i písemnou komunikaci v angličtině.
Vztah k technice. Zajímá tě, jak byt funguje z technické stránky a poznáš, co je v pořádku a co ne, ať už se jedná o topení, vodu, elektřinu nebo spotřebiče.
Pečlivost a spolehlivost. Předávací protokol je dokument, ke kterému se vracíme na konci nájmu. Proto ti nevadí zaměřit se na každý detail a věci zapisuješ hned a pořádně.
Samostatnost v terénu. Část dne strávíš po bytech v Praze a svůj program si umíš naplánovat tak, abys všude dorazil/a včas.
Předpokládáme minimálně středoškolské vzdělání s maturitou a uživatelskou znalost běžných kancelářských nástrojů. Zkušenost z realit, hotelnictví, zákaznického servisu nebo technického oboru oceníme, ale není podmínkou.
Co nabízíme?
Přijdeš do firmy, která se během krátké doby výrazně zvětšila a dál roste. Zaučíme tě v předávkách i v technice bytů a s rostoucím portfoliem můžeš převzít další agendy.
Práce probíhá v našich bytech po Praze a v kanceláři ve Florentinu v centru Prahy. Pracuješ na plný úvazek.
20 dní dovolené a po prvním odpracovaném roce dalších 5 dní volna navíc,
3 sick days ročně a placené volno v den narozenin,
roční bonus navázaný na plnění KPI,
podporu profesního rozvoje a vzdělávání,
zaměstnanecký referral a affiliate program – finanční odměny za doporučení klientů, investorů, nemovitostí nebo nových kolegů a zvýhodněné podmínky při využití služeb FLET pro vlastní bydlení, správu či prodej nemovitosti,
MultiSport kartu a zvýhodněnou zaměstnaneckou kartu Dr. Max,
příspěvek na Portu,
zvýhodněný tarif od mobilního operátora,
příspěvek na pořízení bezdrátových sluchátek,
možnost využít firemní podnájem bez provize makléři a pouze s jednoměsíční kaucí,
pravidelné firemní akce a teambuildingy,
firemní notebook (Mac/Windows dle preference).
Informace o výběrovém řízení
Zaujala tě tato příležitost? Umíš s lidmi, nebojíš se telefonu a organizace a všimneš si, když v bytě něco nefunguje? Pojďme se poznat.
Zašli nám prosím svůj životopis a krátce nám napiš, proč tě tato pozice zaujala.
Popis společnosti
FLET je dynamická investiční společnost specializující se na nemovitosti a strategický partner Penta Real Estate. Staví dlouhodobé portfolio atraktivních projektů a přináší kvalitní investiční příležitosti klientům i partnerům. Věří v moderní přístup, transparentnost a výsledky podložené daty.
Ve FLETu se starají o celý životní cyklus investičních bytů – od vyhledání a financování přes rekonstrukci a pronájem až po jejich každodenní správu. Aktuálně mají ve správě přes 1200 bytů a za sebou 25 let zkušeností. Firmu dnes tvoří zhruba 70 kolegů se zázemím v kanceláři ve Florentinu.